हमें सुनिश्चित करने के लिए कटिबद्ध है कि समस्त संबंधित उपयोगकर्ताओं की पहुंच निदेशालय तक हो चाहे वह कोई भी डिवाइस, तकनीक या योग्यता रखता हो | यह पोर्टल इस तरह तैयार किया गया है कि इसकी अधिकतम पहुंच उपयोगकर्ताओं तक हो और यह उनके लिए उपयोगी हो | फल स्वरूप यह पोर्टल विभिन्न डिवाइस यथा लैपटॉप / डेस्कटॉप वेब क्षमता युक्त मोबाइल फोन आदि से देखा जा सकता है |

हमने पूरा प्रयास किया है कि पोर्टल पर दर्ज सूचनाएं सभी व्यक्तियों, दिव्यांगजन की भी पहुंच में हो | उदाहरणार्थ एक दृश्य विकलांग व्यक्ति सहयोगी उपकरणों यथा स्क्रीन रीडर और स्क्रीन मैग्नीफायर की मदद से पोर्टल पर अंकित सूचनाएं पढ़ सकता है |

हमारा लक्ष्य निर्धारित मानकों का अनुपालन और उपयोग एवं सार्वभौमिक डिजाइन का अनुसरण करना है जो इस पोर्टल के सभी उपयोगकर्ताओं की मदद कर सके |

इस पोर्टल की डिजाइन एक्स एच टी एम एल 1.0 का उपयोग कर दिया गया है जो भारत सरकार द्वारा वेबसाइट के लिए निर्गत दिशा निर्देशों पूर्ण करने हेतु परिवर्तनीय है और वर्ल्ड वाइड वेब समूह (WCAG) 2.0 द्वारा वेब सूचनाओं तक पहुंच हेतु निर्धारित दिशा निर्देश के प्रथम स्तर (level A)का पालन करता है |

निदेशालय अपने पोर्टल की पहुंच दिव्यांगजन तक पहुंचाने के लिए कार्य कर रहा है l वर्तमान में पीडीएफ फाइल उनकी पहुंच में नहीं है | उक्त के अतिरिक्त हिंदी भाषा में अंकित सूचनाएं भी उनकी पहुंच में नहीं है |

यदि आपको इस पोर्टल से कोई समस्या हो अथवा इसके बारे इस पोर्टल कोई सुझाव देना चाहते हैं तो कृपया हमें अवगत करें ताकि हम समस्याओं का निराकरण उचित ढंग से कर सकें | कृपया हमें इस पोर्टल में समस्या की प्रकृति एवं अपना संपर्क संपर्क संबंधी सूचना से भी अवगत कराएं |